お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ フィリピンママ様
2026/04/03

窯出しカステラが通販で買えるのはとてもありがたいです。
高齢で店舗まで買いに出掛けるのが難しくなった母のためにできるだけ毎回注文するようにしています。
大昔に比べるとインフレの影響を受けたお値段・サイズになっているようですが、おいしさはいつまでも変わりません。
底にしっかりとザラメの粒が残っているのが大好きです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さる様
2026/02/08

今まで赤・青のみ喫食すみでしたが
今回購入の「窯出し」はしっとりとしていて
キメも細かく上品な甘さで
別格においしかったです。
また購入したいと思います。

お店からのコメント
2026/04/20

いつも銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

今回「窯出しカステラ」をお試しいただき、「別格においしかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます!

しっとりとした食感やきめ細やかな口あたり、上品な甘さを感じていただけたことは、熟練の職人が一つひとつ手焼きで仕上げている私どもにとって何よりの励みでございます。
「また購入したい」とのお言葉も、大変ありがたく存じます。

これからもご満足いただけるカステラをお届けできるよう、心を込めて取り組んでまいります。

今後ともご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ オスカー様
2025/08/29

頂き物(青、赤)でこちらのお店のことを知り、HPで商品を色々見ていたところ窯出しカステラの高評価にピンときて、運良く申し込むことが出来ました。
他店のカステラは甘すぎたり生地が重かったりして苦手なのですが、全般的に銀装のものは胃腸に優しい気がして好きです。
特にこの窯出しカステラは、家族全員が無言のままひたすら意識をカステラに集中させて食べていました(笑)。
ふんわりした生地、優しい甘さでザラメもくどくない。

それから「あすか」の方ですが、生地のしっとり感が他の商品より増すような気がします。こちらも柔らかな甘みです。

窯出しもあすかも冷凍して少しずつ食べています。
関東在住なので、時々お取り寄せしようと思っています。

お店からのコメント
2025/08/30


この度は窯出しカステラならびに「あすか」をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
頂き物をきっかけに当店を知ってくださり、さらに窯出しカステラをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。

ご家族で無言のままカステラに集中して召し上がったご様子や、ふんわりとした生地、優しい甘さ、控えめなザラメの味わいまでご満足いただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。

また、「あすか」も冷凍して少しずつお楽しみいただいているとのこと、日々のいろいろな場面で当店のお菓子を楽しんでいただけていることが分かり、感謝の気持ちでいっぱいです。

是非、これからも気軽にご利用いただけますと幸いです。
今後も銀装の変わらない味をお楽しみいただけるよう、心を込めてお届けしてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぷーく様
2025/08/29

初めて、窯出しカステラを注文させて頂きました。
めちゃめちゃ美味しかったです。本当に感動しました。
昔から、母も私もカステラ銀装さんのカステラ、焼き菓子が
大好きです。要望があるとしたら、桃太郎どら焼きや
クリスマスケーキを、京阪モールや京阪百貨店の店頭で
販売してほしいです。
いつも美味しいカステラ、焼き菓子をありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。

お店からのコメント
2025/08/30

この度は窯出しカステラをご注文いただき、誠にありがとうございます。

「めちゃめちゃ美味しかった」「感動しました」のお言葉を頂戴し、何よりも嬉しく存じます。

以前よりご家族で銀装のカステラや焼き菓子をお楽しみいただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
また、桃太郎どら焼きやクリスマスケーキについてもご存じで、ご要望をいただけましたことも大変嬉しく、こちらこそありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

これからも皆さまにご満足いただけるお菓子をお届けできるよう、職人一同努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mamakuma様
2025/05/29

今まで食べたカステラの中で一番美味しかったです。たまご感がしっかりあって、しっとりし過ぎないちょうどよいかたさで、まさに好みでした。

お店からのコメント
2025/06/20

いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。
また、この度は窯出しカステラをご購入いただき、レビューをお寄せいただきありがとうございました。

mamakuma様に窯出しカステラを気に入っていただけたようで私どもも何より嬉しく存じます!

おっしゃる通り、窯出しカステラはたまごの量が多い配合となっており、卵と小麦の美味しさを味わっていただけるかと思います。

今後もオンラインショップで販売を行う予定にしておりますのでご利用いただければ幸いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 茶々様
2025/03/30

2回目の購入でした。
地方なので窯出しカステラがオンラインで
販売される時は買おうと思っていました。
窯出しはいつものように本当に美味しいです。
切り落としカステラは美味しいのですが、
なんの切り落としなのか分からないので、
そのカステラを注文したいのにできません。
できましたら、なんの切り落としなのかシール等
貼っていただけたら、購入につながります。
桜かすてらは初めてでしたが、香りも風味も
しっかり桜でとても美味しかったです。
また購入したいと思います。

お店からのコメント
2025/05/10


いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。
お忙しい中、貴重なレビューコメントいただきありがとうございました。

窯出しカステラにつきましては、生産数量は限られてしまうのですが、今後もオンラインでも販売していきたいと考えておりますので、今後ともご利用いただければ幸いです。

切り落としカステラがなんの切り落としなのかわからないと購入しづらいとのこと、貴重なご意見ありがとうございました。
この点については今後改善していきたいと存じます。

今後も、季節のカステラも一緒にご購入いただけるようにしていきたいと思いますので、その時季だけの味わいもお楽しみいただければ幸いです。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ もりちゃん様
2025/03/27

いつもは大阪に行った機会に心斎橋店の店頭で窯出しカステラを購入していました。
この度は緊急告知でオンラインショップでセットで購入出来ると知り利用いたしました。
銀装のカステラはどれも美味しいですが、特に窯出しカステラはしっとりとして程よい甘さが最高です。

お店からのコメント
2025/05/10


いつもカステラ銀装をご愛顧いただき、また、お忙しい中、レビューコメントを頂戴しありがとうございます。

これまでも心斎橋本店にもご来店をいただいているとのことで重ねて感謝申し上げます。
窯出しカステラ「最高」とのコメント、大変うれしく、本当にうれしいです!
職人にもお伝えしております。

今後ともカステラ銀装をお引き立ていただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ビビ様
2025/02/02

窯出しカステラをずっと食べてみたくて、オンラインで販売されてたので買ってみました。1切れ食べてみたのですが、美味しすぎて止まりません。もう1切れ食べても止まりません。とにかく重たすぎず軽すぎずめちゃくちゃ美味しいです。切り落としは窯出しよりも甘くて、それも美味しかったです。栗はマロングラッセが下に敷き詰められていて、スポンジ部分は目が細かくてこちらも美味しいです。
窯出しが特に美味しかったので、遠方からはなかなか店に伺えないので、たまに今回のようにオンラインで販売してくれると嬉しいです。高齢のおばあちゃんも喜んで食べてくれました。また絶対買います。

お店からのコメント
2025/02/07

この度は「窯出しカステラ」、「切り落としカステラ」、「栗かすてら」をご購入いただき誠にありがとうございました。

「窯出しカステラ」は銀装でも限られた数名の熟練職人が手焼きで焼いておりますので、それほど数がご用意できないのですが、手作りの作り立ての美味しさを味わっていただきたいとの想いでお創りしております。

その他のカステラもそれぞれにこだわりをもっている商品ですので、お口にあったようで本当にうれしいです。

窯出しカステラの次回の販売日程はまだ決定していないのですが、今後もオンラインショップでの販売を行っていきたいと考えておりますので、またご利用をいただければ幸いです。

お忙しい中レビューコメントをお寄せいただきありがとうございました。
社員一同大変励みになります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カステラ評論家様
2025/01/29

EXPO2025大阪・関西万博カステラは銀装のスタンダードであるカステ21ですが、私は日頃は藤沢工場のカステラを食べており、数年ぶりに食べたと思います。
銀装のカステラは切り分けである、手で触ってもベトつかないが、しっとりしている。軽いので旅路の負担にならない。とお土産に適していることを再認識しました。
窯出しカステラはやはりザラメが残っているのが嬉しいですね。

お店からのコメント
2025/02/07

いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。

いつも藤沢工場のカステラをお召上がりいただいているとのこと、誠にありがとうございます。藤沢工場では、原材料は同じですがすべて手焼き窯で焼いておりますので、また違った味わいになっているかと思います。

コメントを拝見して、銀装のカステラの特徴を本当にご理解いただいているなと感じ、とても嬉しくなりました!
これからも変わらない味をご提供できるよう頑張ってまいります!

是非ともお手土産にもご利用いただければ幸いです。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ チャッピー様
2025/01/23

数十年前以来の購入でした 懐かしく変わらずの美味しさでした 今回は切落しでしたがこちらの追加注文に対しても丁寧に対応していただき助かりました 今後も機会があれば購入したいと思います 切落しが定期的にあるのか存じないのですが無いのであれば切落しの販売を定期的にしてもらえたら嬉しいです いかんせん久しぶりでしたので これからはホームページをちょくちよくチェックします

お店からのコメント
2025/02/07

いつもカステラ銀装ご愛顧いただきありがとうございます。
この度は窯出しカステラと切り落としカステラをご購入いただきありがとうございます。

懐かしく変わらずの美味しさのお言葉大変うれしいです!

現在のところ切り落としカステラの定期販売の予定はございませんが、オンラインショップで販売をする際にはメールニュースやSNSでもご案内させていただきますので、またご利用をいただければ幸いです。

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