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お客様の声

- たぬきママ 様
- 投稿日:2025年05月07日
全部、美味しいのですが、特に、赤箱のカステラが、とーっても美味しいです。
赤箱の個包装の箱詰めがらあるととっても嬉しいです。

- やはた 様
- 投稿日:2025年04月11日
退職されるスタッフが、銀装のカステラがおいしいのよ~と言っていたので、迷わず選びました。
色んな味が食べられて嬉しいと喜んでもらえました。
また、配達日の変更を急に連絡したのにも関わらず対応していただきありがとうございました。
お店からのコメント
銀装オンラインショップをご利用いただきありがとうございました。
銀装カステラのいろいろな味をお楽しみいただき、喜んでいただけて何より嬉しいです!
配送日の変更対応も間に合ってよかったです。
とても嬉しいコメントをいただき感謝申し上げます。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願いいたします。

- やはた 様
- 投稿日:2025年04月11日
初めて食べましたが、しっとりしているのに口当たりはさっぱりしていて美味しかったです。
すぐに食べたくなるくらいの美味しさでした。
お店からのコメント
この度はカステラ銀装オンラインショップをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中レビューコメントをいただき、感謝申し上げます。
弊社のカステラがやはた様のお口にあったようで何より嬉しく存じます!
定番のカステラの他にも季節限定のカステラなどもご用意しております。
今後ともご利用いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

- あき 様
- 投稿日:2025年04月09日
届いて原材料を見てみたら、バターと牛乳が記載されていて驚きました。バターが入っているせいか脂質も通常のカステラより少し多い気がします。あらかじめバターと牛乳が入っているとわかっていれば購入しませんでした。
今後、商品ページには原材料を記載して頂くとありがたいです。
お店からのコメント
この度は銀装オンラインショップをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューコメントもいただきありがとうございます。
銀装のカステラは、バター、牛乳をつかった洋菓子に近いカステラでございます。その点を明記しておらず、誠に申し訳ございませんでした。
商品ページへの原材料の記載は順次進めてまいりたいと考えております。
大変貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

- 茶々 様
- 投稿日:2025年03月30日
2回目の購入でした。
地方なので窯出しカステラがオンラインで
販売される時は買おうと思っていました。
窯出しはいつものように本当に美味しいです。
切り落としカステラは美味しいのですが、
なんの切り落としなのか分からないので、
そのカステラを注文したいのにできません。
できましたら、なんの切り落としなのかシール等
貼っていただけたら、購入につながります。
桜かすてらは初めてでしたが、香りも風味も
しっかり桜でとても美味しかったです。
また購入したいと思います。
お店からのコメント
いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。
お忙しい中、貴重なレビューコメントいただきありがとうございました。
窯出しカステラにつきましては、生産数量は限られてしまうのですが、今後もオンラインでも販売していきたいと考えておりますので、今後ともご利用いただければ幸いです。
切り落としカステラがなんの切り落としなのかわからないと購入しづらいとのこと、貴重なご意見ありがとうございました。
この点については今後改善していきたいと存じます。
今後も、季節のカステラも一緒にご購入いただけるようにしていきたいと思いますので、その時季だけの味わいもお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

- もりちゃん 様
- 投稿日:2025年03月27日
いつもは大阪に行った機会に心斎橋店の店頭で窯出しカステラを購入していました。
この度は緊急告知でオンラインショップでセットで購入出来ると知り利用いたしました。
銀装のカステラはどれも美味しいですが、特に窯出しカステラはしっとりとして程よい甘さが最高です。
お店からのコメント
いつもカステラ銀装をご愛顧いただき、また、お忙しい中、レビューコメントを頂戴しありがとうございます。
これまでも心斎橋本店にもご来店をいただいているとのことで重ねて感謝申し上げます。
窯出しカステラ「最高」とのコメント、大変うれしく、本当にうれしいです!
職人にもお伝えしております。
今後ともカステラ銀装をお引き立ていただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

- 金剛山のタヌキ 様
- 投稿日:2025年03月24日
銀装のお名前は以前から存じていましたが、近年食べたことがなかったところ、先日手土産でもらってなかなか美味しかったので、早速進物に使い、今後も有力な選択肢にします。
お店からのコメント
この度はオンラインショップをご利用いただきありがとうござました。
また、お忙しい中レビューコメントをご記入いただきありがとうございました。
銀装のカステラを進物のお品としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
創業時からの原材料、製法を守り、安心してお召し上がりいただける変わらぬ味をお届けしております。
ご進物に最適な定番の商品以外にも季節の味やイベント限定のお品もご用意しております。
今後ともご利用を賜れれば幸甚に存じます。

- コロ 様
- 投稿日:2025年03月16日
懐かしい銀装さん。心斎橋へ行った時は窯出し買ったなあ。
「あすか」が好きで、和歌山近鉄店へ。北海道の息子にも送ったら美味しいなあと大変喜ばれました。
子供の頃は大阪に住む伯母がいつも手土産に持って来てくれました。「カステラて言うたら、銀装やん!」って。
良質な材料で有難いたいです。
歳をとってなかなか外出しないので、ネットでいろんな味を試してみました。又注文させて頂きます。
お店からのコメント
いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。
心斎橋本店や和歌山近鉄店、永きに亘りご利用いただき心より感謝申し上げます。
また、コロ様の様々な思い出も共有いただき、とても嬉しくなりました!
今では個包装のカステラもご用意しておりまして、大変ご好評をいただいております。
オンラインショップでも季節のカステラやイベント限定品もございますので、今後ともご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

- はるのん2号 様
- 投稿日:2025年03月11日
手土産にするのに、自分でも味わって見たくて購入しました。
季節商品の桜カステラと桜マドレーヌですが、華やかなパッケージが春の到来を期待させてくれるようで、嬉しくなります。
お味は、もう間違いなし!
ほんのり香る桜葉がさっぱりとした風味で、美味しくいただきました!
定番のCASTE21と抹茶カステラが大好きです。
銀装さんのカステラは、きめが細かくしっとりしていて、上部の焼き目も美しく、職人さんの腕と包装の確かさに「素晴らしいなぁ~」と毎回感心してしまいます。
原材料も確かなものを使っておられるので、ギフトにしても胸を張ってお贈りできます。
いつもありがとうございます。
お店からのコメント
こちらこそ、いつもカステラ銀装をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
銀装のカステラにたくさんのお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます!
桜かすてら、桜マドレーヌもはるのん2号様のお口にあったようで何よりでございます。
また、ギフトにも胸を張ってお贈りできると言っていただき、本当に嬉しく、ありがたく存じます。
職人にも頂戴したお言葉伝えさせていただいたところ、みなニッコリしておりました!
こちらこそありがとうございます。

- はるのん2号 様
- 投稿日:2025年03月11日
ちょっとした御礼に差し上げたくて購入しました。
急いでいたのですが、すぐに届けてくださるのがわかっていたので、間に合って助かります。
春の到来を待ちわびる今の季節にピッタリな贈り物になりました。
包装も華やかで、お渡しするこちらの方も嬉しくなります。
大阪出身の私にとって、大阪が誇るカステラだと思っています。
昔から変わらぬ味に加えて、季節のカステラも楽しみにしています。
お店からのコメント
いつもカステラ銀装をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、レビューコメントをいただきありがとうございました。
春の訪れを感じられるこの時季だけの味わいをお楽しみいただけて何よりうれしく存じます。桜ラッピングも華やかさを添えることができたようで、私どもも嬉しくなりました。
本当に素敵なお褒めの言葉をいただき感謝申し上げますとともに、これからも変わらぬ味をお届けできるようますます頑張ろうというやる気が湧いてまいりました。
ありがとうございます!
今後ともお引き立ていただければ幸いでございます。
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お店からのコメント
お試しセットのご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中レビューコメントも頂戴しありがとうございました。
赤箱を気に入っていただき、とても嬉しいです!
確かに、個装の赤箱だけのセットはご用意がありませんので、検討させていただきたいと思っております。
現状でも、アソート品をご利用いただければ、個装赤箱だけのお詰合せをおつくりいただくことは可能でございますので、是非そちらもご確認いただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました!
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。