お客様の声
ナラママ様
栗が好きなのと商品名も好きになりました。以前他の方がレビューを投稿していただいたように、しっとりとした優しい味の生地に大きな栗、私も迷わず「これだ」と。
親戚の皆が大変喜んでくれました。
大阪マロンケーキをご利用いただき誠にありがとうございました。
味わいも商品名も気に入っていただけて大変嬉しいです。
ナラママ様に迷わず「これだ」と感じていただけて、ご親戚の皆様にも喜んでいただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
今後も「これだ」と思っていただけるような商品をお届けできるよう頑張ってまいりますので、銀装をどうぞよろしくお願いいたします。
maki様
知人にお気に入りの商品として紹介するため、お試しセットを購入しました。到着日の指定はできないということでしたが、早く届けていただき、綺麗に包装されていて驚きました。遠方からの知人と会う日に間に合い、喜んでいただけました。本当にありがとうございました。
この度はお試しセットをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご友人にお気に入り商品として銀装カステラをご紹介いただけましたこと、私どもにとって何より嬉しいことであり、大変光栄です！
そして、ご友人にもお喜びいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
これからもご自宅用はもちろん、大切な方へのご紹介や贈り物にも安心してお選びいただけるように頑張ってまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
なな様
あすか 大好きな孫たちに送りました。カステラ以外は初めてでしたが大好評でした。
十数年購入し続けています。藤沢のお店にもよく行きました。カレー、ハヤシのレトルトも大好きで、よく送ってもらいました。出かけられなくなってしまったので今はオンラインショップで。
いつもカステラ銀装をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
大切なお孫様への贈り物として、感謝祭限定セレクションをお選びいただきありがとうございました。カステラ以外のお菓子もご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
藤沢のお店にも足を運んでいただき、カレーやハヤシの商品までお気に召していただいていたというお話もうかがい、本当に長い間、銀装を見守ってくださっていることを感じ、胸が熱くなりました。
本当にありがとうございます。
今後とも銀装の味をお届けできるよう頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ゆうた様
銀装さんからいただいたメールで「感謝祭」があることを知り、中身をみて食べたことのない焼菓子がいろいろ入っていて、「これは買わねば！」と思い、限定数販売であったためこれは間違いなく売切れる！と思い、日付が変わると同時にポチッと購入。安心して眠りにつきました。
そして届いて、食べて、大満足です！
桃太郎ボーロはぜひとも定番商品に、感謝祭以外でも販売してください。もちろんラングドシャもココナッツクッキーもさすがの銀装クオリティで美味しかったです。珈琲にも紅茶にも合います。
カステラは昔を思い出し、欲しい分だけ食べたい分だけ贅沢にカットしていただきました。結果、みんな厚切りで食べてお腹がいっぱいに。いつもカットされてる大きさが最適量であることを思い知りました(笑)欲張って食べてはいけない、と悟りました。
フルーツケーキだけ少し日持ちするので、また家族が集まる時にみんなでいただきます。
次回は一番大きなセットを躊躇うことなく購入します！
またメールでお知らせ、もしくは予告が入ると嬉しいです。
楽しみにしています。
このたびは銀装オンラインショップをご利用いただき、とても熱いレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
メルマガをチェックいただき、販売開始と同時にご注文くださったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「これは買わねば！」と思っていただき、ご購入後には安心してお休みになられたとのエピソードに思わず笑顔になりました！
また、感謝祭商品も気に入っていただけて何よりでございます。
桃太郎ボーロ、アーモンドラング、ココナッツクッキーと、それぞれのお菓子を丁寧に味わっていただきありがとうございました。
特に桃太郎ボーロへの温かいお言葉は、今後の商品展開の参考にさせていただきます。
カステラを厚切りで贅沢にお召し上がりいただいたお話も楽しく読ませていただきました。ご家族皆様でお楽しみいただけた様子が伝わってきて大変嬉しくなりました。
今後もメールで様々なお知らせや販売予告をお届けしてまいりますので、ぜひ楽しみにお待ちいただければ幸いです。
Ｋ様
中国人へのお土産として購入しました。中国人には箱が赤や金色で、各個人に箱でお土産を渡すのが主流とのことで、赤い箱のお土産を探してカステラ銀装を購入すること決めました。
桜カステラと迷いましたが、在庫切れとのことで、包装だけ桜包装にしました。日本らしい包装でとても喜ばれました。
日付時間指定もできたのがとても良かったです。
このたびは銀装オンラインショップをご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
中国のお客様へのお土産として、数ある商品の中から銀装のカステ11〈赤箱〉をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
中国では赤色や金色のお箱が好まれることは何となく存じてはいたのですが、お一人おひとりに箱で渡されるのが主流というのは大変勉強になりました。
銀装赤箱のピンク色のパッケージもお役に立てて何よりでございます。
桜の包装も日本らしいと喜んでいただけて光栄です。
今後も様々な機会にご利用いただければ幸いです。
swallow008様
父が大好きだった銀装のカステラを粗供養にさせていただきました。
真心を込めて対応してくださいました。
ありがとうございました。
この度は大変嬉しいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お父様が銀装のカステラをお好きでいらっしゃったとのこと、大切な思い出とともに当店の商品をお選びいただきましたこと、たいへん嬉しく温かい気持ちになりました。ありがとうございました。
また、こちらの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の大切なお気持ちをお届けするお手伝いができましたことを、スタッフ一同光栄に思っております。
今後ともカステラ銀装をご愛顧いただけますと幸いです。
yoma様
法事のお供え物として注文させて頂きました。
自宅配送後、他の品物と一緒に先様へ送付したかったため、包装の仕方を
指定させて頂いたのですが、要望通りに包装して頂いたうえに更に
丁寧にダンボールに詰めてお送り頂き、非常に有り難かったです。
このダンボールはそのまま先様へ送るのに再利用させていただきました。
ありがとうございました。
今後また利用させて頂きたいと思います。
この度は心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
法事のお供え物という大切なご用途に銀装をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、包装や梱包につきましてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様のご要望に沿った形でお届けできたこと、そしてお送りしたダンボールも先様への発送にお役立ていただけたとのお話に、たいへん嬉しい気持ちになりました。
今後とも安心してご利用いただけるよう、丁寧な商品づくりとサービスに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ミッキー様
発送も早く良かったです。
個包装のカステラは、ちょっとだけ食べたい時に便利なので、自分用に購入したいです
季節限定の個包装や個包装を一つから購入出来るようにしてもらえるとうれしいです。
この度は銀装 個装カステラをご購入いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
発送につきましてご満足いただけて安心いたしました。
また、個包装のカステラは「ちょっとだけ食べたい時に便利」というお言葉の通り、お好きなタイミングで気軽にお召し上がりいただけるため、多くのお客様からご好評をいただいております。
季節限定商品の個包装タイプや1個単位での販売についてのご要望もありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は、今後の商品開発や販売方法の参考として大切にお預かりさせていただきます。
今後とも皆様に喜んでいただける商品づくりに努めてまいりますので、末永くカステラ銀装をご愛顧いただければ幸いです。
ミッキー様
桜の包装が、とても可愛いので、良かったです。
近くに店舗が無いので、発送もとても早いので、欲しい時にすぐに手元に届くので、有難いです。
昔から、銀装のカステラが大好きなので、また利用したいと思っています。
いつもカステラ銀装をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中レビューコメント投稿をいただきありがとうございました。
今回、オンラインショップをご利用いただき、発送についてもご満足いただけて安心いたしました。
桜の包装紙も気に入っていただき大変嬉しいです。
これからも変わらぬ銀装の味をお届けできるよう頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フィリピンママ様
窯出しカステラが通販で買えるのはとてもありがたいです。
高齢で店舗まで買いに出掛けるのが難しくなった母のためにできるだけ毎回注文するようにしています。
大昔に比べるとインフレの影響を受けたお値段・サイズになっているようですが、おいしさはいつまでも変わりません。
底にしっかりとザラメの粒が残っているのが大好きです。
いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しいレビューをご投稿いただき感謝申し上げます。
窯出しカステラをお母様のためにできるだけ毎回ご注文くださっているとのこと、本当にありがとうございます！
永きに亘り、変わらず銀装の味をお楽しみいただけておりますこと、大変光栄に存じます。
価格やサイズにつきましても貴重なお声をありがとうございます。
そのような中でも、「おいしさはいつまでも変わりません」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、ご自宅でもつくり立ての美味しさを楽しんでいただけるよう、心を込めてお届けしてまいります。
今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願いいたします。