お客様の声

3 / 9ページ(全86件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ユーミン様
2025/12/30

何十年も前から贈答用として重宝しています。
先様がお慶びで、他のものには変えられません。
普段は近くのスーパーから送っていましたが、今後はネット注文に変更します。
中元歳暮時期はスーパーのレジが込み合って大変でした。
早くネット注文にすれば良かったと、つくづく思っています。

お店からのコメント
2026/01/08

この度はカステラ銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀装オンラインショップ担当の赤木でございます。

何十年にもわたり贈答用として当店のカステラをご愛顧いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
先様にもお喜びいただけているとお伺いし、スタッフ一同、何より嬉しい気持ちで拝見いたしました。

また、これまでスーパーの店舗でご購入いただいていた上に、オンラインショップの便利さを感じていただけたとのお言葉も、ありがたく存じます。
お中元・お歳暮の時期は何かとお忙しくなりますので、少しでもユーミン様のご負担を軽減できておりましたら幸いです。

これからも、大切なご贈答の場面で「他のものには代えられない」と思っていただけるよう、変わらぬ銀装の味とお使いいただきやすいサービスをお届けできるよう努めてまいります。

この度は心あたたまるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともカステラ銀装をどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ lumiere様
2025/12/02

先様より大変よろこんでいただけました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2025/12/18

この度は、銀装のカステラ詰合せをお選びいただき、ありがとうございます。
またお忙しいところレビューを記載いただきありがとうございました。

先様に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

青箱・赤箱・あすか・抹茶・栗といろいろなお味を楽しんでいただける詰合せですので、贈り物に選んでいただけて光栄です。

またのご利用を心よりお待ちしております♪

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ほんぽよ様
2025/10/23

3つの味を堪能できてオススメです。
どれも美味しくいただきました。

お店からのコメント
2025/10/28

このたびはオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところレビューコメントをお寄せいただきありがとうございました。

3つのお味を楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。

それぞれのカステラの風味やしっとりとした味わいを楽しんでいただきながら、ほっとしたひとときをお過ごしいただけていましたら何より嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし モコ様
2025/10/16

小さい頃に食べてたのでとても懐かしく
美味しかったです。又買います。

お店からのコメント
2025/10/28


オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところレビューコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。

「小さい頃に食べていた」との一言に、スタッフ一同とても嬉しくなりました。
長い年月を経ても変わらず選んでいただけること、本当にありがたく思います。
これからも皆さまの“思い出の味”であり続けられるよう、心を込めてお作りしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みけねこ様
2025/10/09

6つの内2つの箱が潰れていました。
お問い合わせをしたところ、すぐに替りの商品も発送していただけました。電話での対応もとても親切丁寧でした。
カステラの味もとても美味しかったです。

お店からのコメント
2025/10/28

銀装オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございました。

このたびは、みけねこ様にご不便をおかけしてしまいましたのに、温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、コメントを拝見してとても励まされました。
 
「美味しかった」とのお言葉も大変嬉しく、ありがたく拝読いたしました。
これからも皆さまに喜んでいただけるお菓子づくりに励んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まーちゃんママ様
2025/09/07

初盆志で今回親戚へ贈りました。親戚は糖尿病に掛かってる人が居られるので甘いものはどうかな~と反対意見がありましたが、少しくらいは食べても良いかなと思い探してると昔からある銀装カステラを思い出し定番味と違う味が入ってあるのを見つけ贈りました。
親戚からは最近食べてなかったし、やはり昔からあるカステラは美味しい。美味しいから今もあるんだなと。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また機会が有りましたら利用したいと思います。

お店からのコメント
2025/09/30


このたびは大切な初盆のご志に銀装のカステラをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご親戚の皆さまから「美味しいから今もあるんだな」とのお声を頂戴し、とても嬉しく、胸が熱くなりました。

創業以来、銀装の製法と素材へのこだわりを何とか守ってまいりましたが、こうして世代を超えて「変わらぬ美味しさ」と感じていただけることが、何よりの喜びでございます。

これからも皆さまの大切なひとときに寄り添える存在であり続けられるよう、社員一同頑張ってまいります!

今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まこと様
2025/09/03

子供の頃から食べていたカステラから、新しいものまで美味しくいただきました。また兄妹におすそ分けしたところ、大変喜んでいました。

お店からのコメント
2025/09/30


このたびは銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
子供の頃からの思い出とともに、昔ながらのカステラから新しい味わいまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

また、ご兄妹様へのおすそ分けにもお選びいただき、ご家族で喜んでいただけたことは、何より嬉しく存じます。

これからも皆さまの大切なひとときに寄り添えるお菓子をお届けしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ノブ様
2025/09/03

美味しいカステラでした
少人数で色々と楽しめる様な、一切れずつの多種類セット等あると良いなと思います
まぁ~割高になるので難しいでしょうけど
また注文したいと思います

お店からのコメント
2025/09/30


このたびは銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、一切れずつ多種類を楽しめるセットについてのご提案もありがとうございます。
皆さまに少人数でもいろいろな味を楽しんでいただけるような工夫は、今後の商品づくりの参考にさせていただきます。

これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 天才ゴルファー様
2025/09/03

敬老の日に、町会で地域のご老人に銀装カステラの詰め合わせを配ることになりました。

お店からのコメント
2025/09/30


このたびは大切な敬老の日の贈り物に銀装の詰合せをお選びいただき、誠にありがとうございます。

地域の皆さまにお喜びいただける場に、私どものカステラをお役立ていただけたことを大変光栄に思います。
これからも「笑顔と団らんをお届けできるお菓子作り」を大切にしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ オスカー様
2025/08/29

頂き物(青、赤)でこちらのお店のことを知り、HPで商品を色々見ていたところ窯出しカステラの高評価にピンときて、運良く申し込むことが出来ました。
他店のカステラは甘すぎたり生地が重かったりして苦手なのですが、全般的に銀装のものは胃腸に優しい気がして好きです。
特にこの窯出しカステラは、家族全員が無言のままひたすら意識をカステラに集中させて食べていました(笑)。
ふんわりした生地、優しい甘さでザラメもくどくない。

それから「あすか」の方ですが、生地のしっとり感が他の商品より増すような気がします。こちらも柔らかな甘みです。

窯出しもあすかも冷凍して少しずつ食べています。
関東在住なので、時々お取り寄せしようと思っています。

お店からのコメント
2025/08/30


この度は窯出しカステラならびに「あすか」をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
頂き物をきっかけに当店を知ってくださり、さらに窯出しカステラをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。

ご家族で無言のままカステラに集中して召し上がったご様子や、ふんわりとした生地、優しい甘さ、控えめなザラメの味わいまでご満足いただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。

また、「あすか」も冷凍して少しずつお楽しみいただいているとのこと、日々のいろいろな場面で当店のお菓子を楽しんでいただけていることが分かり、感謝の気持ちでいっぱいです。

是非、これからも気軽にご利用いただけますと幸いです。
今後も銀装の変わらない味をお楽しみいただけるよう、心を込めてお届けしてまいります。

3 / 9ページ(全86件)