お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ haha様
2026/03/12

春休みの帰省のお土産に検討しているので、一度自分で食べてみようと購入させていただきました。
とても美味しくて満場一致で即決でした。
ありきたりなくどい甘さではなくほどよい甘さでケーキ部分もマロンもとても美味しかったです。
大阪マロンケーキって商品名も好きです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まりまり様
2026/03/02

出身地は工場の近くですが他県を転々としており、その先々でお世話になった方に銀装のカステラを差し上げて勝手に宣伝しています。

今回もほんのりと桜の葉の香りがする桜かすてらは珍しがられて好印象、私自身が一番好きな定番の青箱も上品な味わいだと気に入って頂けました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミカ様
2026/02/12

カステラといえば銀装さんです。
いつもは「あすか」なのですが、チョコレートも甘さ控えめでとても美味しかったです。
また買いたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミカ様
2026/02/12

カステラといえば銀装さんです。
中でも「あすか」は絶品です。
家族みんな大好きです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さる様
2026/02/08

今まで赤・青のみ喫食すみでしたが
今回購入の「窯出し」はしっとりとしていて
キメも細かく上品な甘さで
別格においしかったです。
また購入したいと思います。

お店からのコメント
2026/04/20

いつも銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

今回「窯出しカステラ」をお試しいただき、「別格においしかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます!

しっとりとした食感やきめ細やかな口あたり、上品な甘さを感じていただけたことは、熟練の職人が一つひとつ手焼きで仕上げている私どもにとって何よりの励みでございます。
「また購入したい」とのお言葉も、大変ありがたく存じます。

これからもご満足いただけるカステラをお届けできるよう、心を込めて取り組んでまいります。

今後ともご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くるみ様
2026/02/07

一度大阪へ旅行に行った時に食べ、とても美味しかったので友人への誕生日プレゼント用と自分用にと2種類の詰め合わせを購入しました。
自分では赤箱の方を食べたのですが、あまりに美味しくて感動しました。
ハサミで中の袋を開けた瞬間からうっとりするような甘い香りが広がり、生地がふわふわで齧ってみると「しゅわっ」と音がするほどでした。ただふんわりと柔らかいだけではなく、蜂蜜や卵黄由来なのかしっとりとしており、優しく甘い風味を口の中でじっくり味わうことができました。
通販でも大満足の美味しさで、さらに綺麗な箱に入れて届けていただけるので、とても良い買い物ができたと感じています。

お店からのコメント
2026/04/20


いつも銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は心のこもったご感想をお寄せいただき、社員一同大変嬉しく拝読いたしました!

大阪へのご旅行の際にお召し上がりいただいたご縁から、大切なご友人への贈り物やご自身用にもお選びいただけましたこと、大変ありがたく存じます。

袋を開けた瞬間の香りや、「しゅわっ」と感じていただけるほどの口どけ、
そしてしっとりとしたやさしい甘さまで、細やかに表現していただき、感動いたしました。
くるみ様に銀装のカステラを堪能していただけましたことが何より嬉しく、喜びを感じております。

また、通販でのお届けにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

これからも「また食べたい」と思っていただけるカステラをお届けできるよう、真心を込めて努めてまいります。

今後とも銀装をどうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ luce様
2026/01/29

カステラは勿論、焼き菓子も美味しかったと
とても喜んでもらえました。
色々種類があって家族で好きなものを選んで
食べられるのはいいと思います。

お店からのコメント
2026/02/03


いつもカステラ銀装をご愛顧いただきありがとうございます。

このたびは「銀装 個装カステラ・焼菓子詰合せ」につきまして、
嬉しいレビューコメントと★5の評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

カステラ、焼き菓子を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、
また、大切な方にもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

いろいろな種類のカステラ・焼菓子の中から、ご家族それぞれがお選びになりながら楽しんでいただけたご様子を想像し、私どもも大変嬉しい気持ちになりました。

これからも、贈る方にも受け取る方にも笑顔になっていただけるお菓子づくりに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さみ様
2026/01/02

お世話になった方々へ年末のご挨拶をかねて購入しています。
好みが様々なので、お好きなものを選んでいただくスタイルが好評です。
青箱がいいねん、と毎回必ず青箱をチョイスされる方がおり、根強いファンがいるところはさすが銀装さんやなぁと思います。
今後もよろしくお願いします。

お店からのコメント
2026/01/08

この度はカステラ銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末のご挨拶として、お世話になった方々への贈り物に当店のお詰合せセットをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

お好みがそれぞれ異なる中で、お好きなものをお選びいただけるスタイルがご好評とのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
銀装の店舗でも、ご用途やお好みに合わせて詰合せ商品を自由にお選びくださるお客様が多く、そうした「選べる楽しさ」も銀装の特徴のひとつと言えるのではないかなと感じております。

また、「青箱がいいねん」と毎回お選びくださる方がいらっしゃるとのエピソードに、長くご愛顧いただいているお客様のこだわりを感じ、スタッフ一同とてもあたたかい気持ちになりました。

これからも、贈る方にも受け取られる方にもお喜びいただける商品づくりに努めてまいります。

この度は心あたたまるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともカステラ銀装をどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さみ様
2026/01/02

健康が気になる両親へ、新年の挨拶時に手土産として購入しています。
個装なので、衛生的に少しずつ食べられると好評です。
来年もお盆でもぜひこちらの商品を購入したいです。

お店からのコメント
2026/01/08

この度はカステラ銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいレビューをお寄せいただき感謝申し上げます。

新年のご挨拶の手土産として、またご両親の健康を気遣われて当店の個装カステラをお選びいただき、ありがとうございました。

個包装で少しずつお召し上がりいただける点を、ご両親にもご好評いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も安心して当店をご利用いただけるよう努めてまいります。
変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まゆさ様
2025/12/31

義父が、高齢で今あまり食欲がないと聞きました。
以前、百貨店で買って送らせてもらった
銀装さんのカステラを大層喜んだのを
思い出し、贈ろうと考えました。
近くの百貨店では今は取り扱ってなさそうなので
ネット販売があり、便利でした。
届いたカステラを嬉しそうに食べてくれているようです。
有り難うございました。

お店からのコメント
2026/01/08

この度はカステラ銀装をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀装オンラインショップ担当の赤木でございます。

大切なお義父様への贈り物として、当店のカステラを思い出してお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

食欲が落ちがちな中でも、弊社のカステラを嬉しそうに召し上がっているとのお話に、スタッフ一同とてもあたたかい気持ちで拝見いたしました。
銀装のカステラが、少しでもお義父様のひとときに寄り添えておりましたら、これ以上嬉しいことはございません。

また、オンラインショップの便利さを感じていただけたとのことも、ありがたく存じます。
これからも、変わらぬ銀装の味と、店舗でのお買い物と変わらない安心をお届けできるよう努めてまいります。

この度は心温まるお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
今後ともカステラ銀装をどうぞよろしくお願いいたします。

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